VPN 자주 묻는 질문: 동시 접속 기기 수, 데이터 사용량 계산, 속도 제한 여부

여러 기기에서 동시에 사용할 수 있나요?

네. 본 서비스는 접속 기기 수를 제한하지 않습니다. 컴퓨터, 태블릿, 기타 모바일 기기마다 클라이언트를 설정할 수 있어 기기를 바꾼다고 다른 요금제를 선택할 필요가 없습니다. Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원하며, 클라이언트는 사용자 패널의 다운로드 영역에서 받을 수 있습니다.

기기 수와 데이터 한도는 서로 다른 제한 기준입니다. 한 계정에 여러 기기를 연결해도 사용량은 계정 데이터 한도에서 함께 차감됩니다. 클라이언트를 여러 개 가져왔다고 각 기기에 요금제 데이터가 따로 제공되는 것은 아닙니다. 컴퓨터로 파일을 다운로드하는 동안 태블릿에서 영상을 재생하면 웹서핑만 할 때보다 데이터가 더 빨리 소모됩니다.

여러 기기가 집 안의 네트워크 대역폭을 함께 사용할 수도 있습니다. 영상이 끊기면 먼저 다른 기기의 대용량 파일 전송을 일시 중지한 다음 연결 상태를 확인해 보세요. 구독 링크는 계정 인증 정보이므로 안전하게 보관하고 공개 그룹이나 스크린샷에 노출하지 마세요. 기기 수 제한이 없다는 것이 계정을 공개적으로 공유해도 된다는 뜻은 아닙니다.

월간 데이터는 어떻게 계산되고 언제 초기화되나요?

월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 달력상 매월 초에 초기화되는 것은 아닙니다. 정확한 만료 및 초기화 시각은 사용자 패널에서 확인하세요. 클라이언트의 현재 연결 사용량, 시스템 네트워크 통계, 계정 요금 계산에 반영되는 사용량은 서로 집계 기준이 다릅니다. 남은 한도를 확인할 때는 사용자 패널을 기준으로 삼으세요.

현재 제공 중인 월간 구독 요금제는 다음과 같습니다. 선택할 때는 동영상 시청이나 대용량 파일 동기화를 자주 하는지 먼저 살펴보고 가격을 비교하세요. 기기 수만으로 필요한 데이터 용량을 판단할 필요는 없습니다.

동영상 화질과 시청 시간, 클라우드 동기화, 앱 업데이트에 따라 데이터 사용량은 달라집니다. 특정 데이터 요금제로 며칠 동안 시청할 수 있는지 정해진 값으로 환산할 수는 없습니다. 요금제를 업그레이드하면 차액이 남은 기간에 따라 계산됩니다. 진행 전에 사용자 패널에 표시된 결과를 확인하고, 업그레이드하면 새로운 전체 이용 기간이 자동으로 시작된다고 생각하지 마세요.

데이터 패키지는 만료되나요? 월간 구독과 어떻게 다른가요?

데이터 패키지는 유효기간이 없습니다. 현재 제공되는 용량은 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB입니다. ‘유효기간 없음’은 데이터 패키지의 유효기간 규칙을 뜻합니다. 데이터가 소모되지 않는다는 뜻도, 매월 한도가 다시 충전된다는 뜻도 아닙니다.

매월 꾸준히 사용한다면 월간 구독의 예산과 데이터 용량을 먼저 비교해 보세요. 프로젝트 협업, 일시적인 외출, 자료를 집중적으로 찾을 때만 사용한다면 데이터 패키지가 남은 용량을 보유하기에 편리합니다. 두 방식의 핵심 차이는 초기화 방식과 유효기간이며, 클라이언트 기능이 반드시 다르다는 뜻은 아닙니다.

속도 제한이 있나요? 연결했는데도 느린 이유는 무엇인가요?

‘접속 기기 수 제한 없음’이 ‘속도 제한 없음’을 뜻하지는 않습니다. 한 번 속도가 느려졌다고 해서 요금제 속도 제한이 있다고 단정할 수도 없습니다. 현재 확인된 정보에는 공통 속도 상한이나 최저 속도 보장이 명시되어 있지 않으므로 추가로 약속할 수 없습니다. 각 요금제의 속도 규칙은 사용자 패널 안내를 확인하거나 지원팀에 문의하세요.

실제 속도는 전체 접속 경로에 따라 달라집니다. Wi-Fi 신호, 인터넷 회선의 외부 연결, 국제 구간의 혼잡, 노드 부하, 접속 대상 웹사이트의 응답 속도, 클라이언트 작동 모드가 모두 병목이 될 수 있습니다. 지연 시간이 짧다는 것은 왕복 시간이 짧다는 뜻이지, 다운로드 속도가 계속 빠르다는 뜻은 아닙니다. 속도 측정 도구가 선택한 서버도 실제로 이용하려는 웹사이트와 같은 경로를 사용하지 않을 수 있습니다.

직결 연결은 일반적으로 별도의 중계 경로를 거치지 않습니다. 중계 연결은 클라이언트와 출구 노드 사이에 전달 경로를 추가하며, IEPL 전용 회선은 전용 회선 구간을 포함합니다. 이는 경로 구성 방식에 대한 설명일 뿐, 이름만으로 어느 시간대에나 빠르다고 판단할 수는 없습니다. 먼저 회선 목록을 확인한 다음 실제로 이용할 웹사이트에서 연결 상태를 확인해 보세요.

VPN을 계속 켜 둬야 하나요? 데이터가 계속 차감되나요?

‘연결 유지’와 ‘모든 앱이 항상 프록시를 사용’하는 것을 같은 의미로 생각할 필요는 없습니다. 규칙 기반 분할 터널링에서는 규칙에 해당하는 요청만 프록시를 거치고 나머지는 직접 연결할 수 있습니다. 전역 프록시 모드는 일반적으로 더 많은 트래픽을 프록시로 처리하지만, 실제 적용 범위는 클라이언트와 시스템 설정에 따라 달라집니다.

연결을 유지하면 직접 웹서핑을 하지 않을 때도 백그라운드 동기화, 메시지 알림, 업데이트로 네트워크 트래픽이 발생할 수 있습니다. 연결 유지에 필요한 통신량도 소량 발생할 수 있으므로, 사용하지 않을 때 데이터가 전혀 소모되지 않는다고 보장할 수는 없습니다. 반대로 클라이언트 창만 닫아도 백그라운드 서비스가 중지되지 않을 수 있으니 시스템 프록시나 터널이 꺼졌는지 확인하세요.

평소에는 규칙 모드부터 사용해 보세요. 특정 국제 도구에 접속해야 한다면 해당 도구가 프록시 규칙에 포함되는지 확인하고, 더 이상 필요하지 않을 때 연결을 끊으면 됩니다. 데이터를 아끼려고 시스템 보안 업데이트를 임의로 끄지 말고, 업데이트 트래픽이 어떤 경로를 사용하는지 확인하는 편이 좋습니다.

구독 링크는 어떻게 가져오나요? 노드가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

구독 링크는 클라이언트에서 연결 설정을 가져오는 데 사용합니다. 요금 결제 페이지도, 브라우저 즐겨찾기 링크도 아닙니다. 일반적으로 민감한 접속 인증 정보가 포함되어 있으므로 로그인한 뒤 사용자 패널에서 가져오세요. 처음 사용할 때는 다음 순서대로 진행하면 됩니다.

1. 사용자 패널의 다운로드 영역으로 이동해 현재 운영체제에 맞는 클라이언트를 선택하고 지원하는 구독 형식을 확인하세요.
2. 사용자 패널에서 구독 링크를 가져와 클라이언트의 ‘구독 추가’ 또는 해당 가져오기 메뉴에 입력하세요. 노드 이름 입력란에만 붙여 넣지 마세요.
3. 구독을 업데이트한 다음 설정이나 노드 목록이 표시되는지 확인하고, 회선을 선택해 연결을 활성화하세요.
4. 실제로 이용하려는 웹사이트에 접속해 페이지 표시, 로그인, 필요한 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 연결 아이콘만 확인해서는 충분하지 않습니다.

목록이 비어 있다면 링크가 온전한지, 구독 업데이트에 오류가 있었는지, 요금제가 유효한지 먼저 확인하세요. Shadowsocks, VMess, Trojan, VLESS, Hysteria2, TUIC은 서로 다른 프로토콜 또는 프로토콜 체계이며, 모든 클라이언트가 전부 지원하는 것은 아닙니다. 기술 설명에 이름이 등장한다고 해서 본 서비스가 모든 유형을 제공한다고 보장하는 것은 아닙니다. 사용자 패널의 설정과 클라이언트의 실제 지원 여부를 기준으로 확인하세요.

브라우저는 되는데 다른 앱은 연결되지 않는 이유가 무엇인가요?

흔한 원인은 프록시가 적용되는 범위가 다르기 때문입니다. 시스템 프록시는 관련 설정을 따르는 앱에만 영향을 줍니다. 일부 앱은 자체 네트워크 스택을 사용해 시스템 프록시를 따르지 않을 수 있습니다. TUN 모드는 일반적으로 가상 네트워크 인터페이스를 통해 더 많은 트래픽을 처리하지만, 권한과 라우팅, DNS 설정이 올바르게 구성되어야 합니다. TUN을 켜는 것만으로 모든 문제가 해결되는 것은 아닙니다.

Windows, macOS, Linux는 프록시 설정과 백그라운드 서비스 관리 방식이 서로 다릅니다. iOS와 Android에서는 시스템 권한과 백그라운드 실행 정책도 네트워크 처리에 영향을 줍니다. 프록시 도구를 여러 개 동시에 사용하면 포트 충돌, 라우팅 경합, DNS 설정 덮어쓰기 문제가 생길 수 있습니다.

• ✅ 브라우저 접속 결과만 보지 말고 해당 앱의 요청이 프록시 규칙에 포함되는지 확인하세요.
• ✅ 다른 프록시 도구를 일시 중지하고 현재 클라이언트만 남겨 다시 테스트하세요.
• ✅ 시스템 권한, 터널 상태, 클라이언트 오류 메시지를 확인하세요.
• ❌ 작동 방식을 모르는 상태에서 라우팅을 한꺼번에 변경하거나 방화벽을 끄거나 출처가 불분명한 설정을 가져오지 마세요.

암호화 연결을 사용하면 DNS 유출을 막을 수 있나요?

본 서비스의 보안 문구는 ‘군사급 암호화’입니다. 다만 전송 암호화와 DNS 요청이 이동하는 경로는 서로 다른 문제입니다. DNS는 도메인 이름을 네트워크 주소로 변환합니다. 프록시를 거쳐야 하는 도메인 요청이 로컬 DNS 확인자를 통해 처리되면 일부 접속 의도가 드러나거나 프록시 출구와 맞지 않는 결과가 반환될 수 있습니다.

문제를 확인할 때는 클라이언트가 DNS 요청을 처리하는지, 규칙에 따라 대상 도메인이 예상한 경로로 연결되는지 먼저 살펴보세요. 그런 다음 브라우저 내장 암호화 DNS가 클라이언트 정책과 충돌하는지도 확인하세요. ‘암호화 DNS를 켜면 된다’고 단정하거나 공용 DNS 주소를 모든 문제의 해결책으로 여기지 마세요.

검사 결과는 규칙과 함께 해석해야 합니다. 의도적으로 직접 연결하는 로컬 서비스가 로컬 DNS를 사용하는 것만으로 설정 실패라고 볼 수는 없습니다. 암호화 연결이 웹사이트 자체의 HTTPS, 계정 보안 설정, 기기 업데이트를 대신해 주는 것도 아닙니다.

해당 지역을 선택하면 스트리밍 콘텐츠를 항상 볼 수 있나요?

항상 그런 것은 아닙니다. 출구 지역은 접속 조건 중 하나일 뿐이며, 플랫폼은 계정 지역, 구독 자격, 출구 IP 주소 인식, 캐시, 콘텐츠 이용 권한도 확인할 수 있습니다. 노드에 특정 지역이 표시되어도 해당 지역의 모든 콘텐츠를 계속 이용할 수 있다고 보장하는 것은 아닙니다.

지역 관련 안내가 표시되면 먼저 클라이언트가 선택한 회선을 실제로 사용하고 있는지 확인한 다음 플랫폼 계정과 현재 세션을 살펴보세요. 회선을 변경해도 앱의 이전 세션이 기존 판단을 유지할 수 있으므로 앱을 다시 열어 확인해야 할 수 있습니다. ‘홈페이지 열기’, ‘로그인’, ‘원하는 콘텐츠 재생’은 각각 다른 테스트 결과라는 점도 구분하세요.

화질 저하와 버퍼링이 함께 나타난다면 지역만 바꾸기보다 로컬 네트워크와 회선 처리량을 다시 확인하세요. 자세한 이용 사례는 스트리밍 접속 안내를 참고하세요. 최종적으로는 실제 플랫폼 접속 결과와 플랫폼 정책을 기준으로 판단해야 합니다.

사용을 시작하려면 무엇이 필요한가요? 문제가 생기면 환불받을 수 있나요?

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용할 수 있습니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하세요. 요금제, 다운로드 메뉴, 구독 설정은 사용자 패널에서 관리합니다. 결제 수단은 Alipay, WeChat Pay, USDT입니다. 선택하기 전에 요금제 유형과 금액, 평소 이용 빈도를 확인하세요.

환불 정책에 따라 첫 결제 후 30일 이내에는 사유를 묻지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 즉, 30일 이내 무조건 환불이 가능합니다. 이 기간은 최초 결제일부터 계산되며, 갱신할 때마다 새로 시작되는 것은 아닙니다. 환불을 신청하려면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 지원팀에 연락하고 해당 주문을 알려 주세요.

연결 문제를 문의할 때는 운영체제, 클라이언트 이름, 오류 메시지, 문제가 발생한 접속 상황을 함께 알려 주세요. 스크린샷을 보낼 때는 구독 링크, 비밀번호 및 기타 계정 정보를 가리세요. ‘안 돼요’라고만 설명하기보다 ‘브라우저는 정상인데 특정 앱은 연결되지 않아요’처럼 알려 주면 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.